eladás kategória bejegyzései

Hét üzleti szabály, ami sosem fog változni

A mai üzleti élet össze sem hasonlítható, akár a tíz évvel ezelőtti üzleti élettel. Sokat változott a technológia, a technika, az öltözködés, a bútorok világa is, de hét dolog nem változott, és nem is fog!

Etikus viselkedés nélkül még ma sem lehet hosszú távon biztosítani a pozíciódat a piacon. Te sem bízol olyan személyekben, akinek a „szeme sem áll jól”, így benned sem fognak megbízni, ha etikátlanul viselkedsz.

A biztos, stabil gazdasági szereplő akkor tud megmaradni a piacon, ha nem kerülőutakon jár, hanem a tiszta és becsületes szemléletet követi. Jó példa erre az, hogy nagyos sokan nem fizetik be az adókat és járulékokat, pedig minden vállalkozásnak, és minden országban vannak adók és járulékok, melyeket fizetni kell. Ha nem teszed előbb-utóbb elveszítesz mindent, mert a tartozásokat behajtják rajtad.

A másik jó példa a munkabérekkel való trükközés. Ha spórolni szeretnél a munkabérekkel, vagy nem fizeted ki a dolgozóidat, akkor előbb-utóbb elfogy az a közeg, ahonnan az alkalmazottakat megtalálhatod. Végül sokkal többe fog neked kerülni.

Az üzleti életben is vannak szabályok, melyeket be kell tartanod (akár egy üzleti tervet), ha valódi vállalkozónak érzed magadat!

Minden nap tiszta lappal indul

Hit nélkül nem megy az üzlet sem. Sokszor vannak hullámvölgyek a vállalkozói életben, és ha mindent megteszel azért, hogy a mélységeken túl felül tudj emelkedni, akkor nincs miért aggódnod. Nem csak a kitartásodon múlik az üzleti sikered, hanem a mélységes hiten is, ami a vállalkozásodban nyilvánul meg.

A jó üzlethez szinkron kell

A kisvállalkozások többsége családi elgondolás alapján születik, így nagyon fontos, hogy az üzleti élettel kapcsolatos problémákról beszéljünk házastársunkkal, élettársunkkal.

Az életünk párja nem rejti véka alá véleményét, már csak azért sem, mert minden párkapcsolat alapja az őszinteség. Így ha férjünk/feleségünk véleményt mond valamiről, érdemes arra figyelni és átgondolni, hiszen az üzlet, még ha csak az egyik házasfél nevén is működik, közös érdek.

Fordíts hátat

Nem kell a tömeget követned. Mostanság még mindig érződik a keresletcsökkenés – bármi iránt. A vállalkozások legtöbbje egyre többször tart nagy akciókat, árengedményeket, pedig, ha jó a terméked, akkor ez felesleges.

Lehet, hogy kevesebbet értékesítesz teljes áron, mint a nagy akciózók többsége, de ők tönkre is mennek, hiszen a jövőjüket fenyegető értékesítési módra tértek át. Az akciók akkor alkalmasak, ha valóban egy készlettől szeretnél megszabadulni, de ha alapból úgy indítasz, hogy minden mindig akciós, akkor abba bele fogsz bukni.

Ne szégyellj mástól tanulni

A tapasztaltabbaktól tanulni nem szégyen, sőt örülhetsz annak, ha egy „vén róka” kiokosít bizonyos nehéz helyzetekben. Tanulni lehet hibájukból, alkalmazni tapasztalataikat. Gondolj arra is, hogy a más tanácsadó cég mennyit kérne azért, hogy segítsen neked túljutni a nehéz pillanatokon. Mástól tanulni nem szégyen, ha találsz egy olyan „vén rókát”, aki önzetlenül segít neked, becsüld meg!

Segíts másokon

Nem szabad arról megfeledkezned, hogy a sikereidet nem csak magadnak köszönheted: volt, aki erkölcsileg támogatott, volt olyan, aki azt becsülte valamikor, hogy dolgozni, tenni akarsz valamit a saját boldogulásodért. Ezért neked sem szabad bántani azokat, akik nálad gyengébbek. Ez nem csak az üzleti életre jellemző, hiszen emberileg is sokkal gyűlöletesebb az a személy, aki más nyomorából viccet csinál, az üzleti életben ez sokkal halmozottabban köszön vissza. Mindenki olyan sikereket ér el, amire hivatott és amiért megdolgozott. Az érdemtelen pozíciót hamar el lehet veszíteni.

Elszámolás

A vállalkozói lét felelősséget jelent, felelősséget azért is, hogy ha munkát adsz valakinek. Éppen ezért nem csak a döntések következményeiért kell felelősséget vállalnod, hanem a hozzákapcsolódó pénzügyekért is. Így a vállalkozónak mindig tudnia kell, hogy hol tart a vállalkozás pénzügyi helyzete. A tanácsokra is csak akkor kell hallgatnod, ha az, neked jót jelent – a tanácsadók nem a saját pénzükre adnak tanácsot, ezt sose feledd!

Matracvásárlás könnyedén? Van még remény!

Élete során az ember számtalan helyen megfordul, és ilyen vagy olyan minőségben, valamint fontossággal, de többféle üzletben is vásárol. Az általános tapasztalatoknak ugyanakkor óriási a szórása, hiszen mind a mai napig rengeteg az olyan általános bolt, sőt mi több, a szakkereskedés is, ahonnan az ember keserű szájízzel kénytelen távozni, hiszen a legtöbb esetben motiválatlansággal, hozzá nem értéssel, vagy a szakmai elhivatottság teljes hiányával találkozik.

Legutóbbi körutam során a matracok kerültek a középpontba, és a témában való bővebb információszerzés – ami nem titkoltan az interneten történt – után csakhamar rádöbbentem, hogy ebben a témában nem fogok egyedül eligazodni, hiszen olyan érzésem támadt, mintha egy másik univerzumba kerültem volna, a matracok világa ugyanis egy kicsit más. Természetesen nem annyira más, mintha egy sci-fi filmet néznénk, de sokaknak bizonyára komoly fejtörést jelenthet, hogy két, látszólag teljesen ugyanolyan matrac akár tízszeres árkülönbséggel is rendelkezhet. Ha az ember egy egyszerű ceruzaelemet szeretne vásárolni – ami pár hónap után lemerül, egyszóval a kukába kerül –, akkor is óriási elvárásai vannak, így érthető, hogy egy olyan mindennapi használati tárgy esetében, ami saját pihenésünket szolgálja napi 7-8 órán keresztül, senkinek sincs könnyű dolga. Hiába böngésztem át mindent a témában, olvastam konkrétan a gerincről és a gerincproblémákról, a porckorongok regenerációjáról, arról is, hogy mennyire fontos az egyenletes alátámasztás, de még a mosható matrachuzatok és a bennük élő atkák is előkerültek, így az embernek már az ismerkedés, sőt a puszta olvasás során olyan érzete támad, hogy tulajdonképpen bármennyit megér egy olyan matrac, ami távol tarthat minket mindettől.

Nyilván íróként az ember bármilyen beszerző körútra könnyen és úgy indul el, hogy nem lehet tudni, milyen események történnek majd, amelyek alkalmasak lehetnek egy újabb sztorihoz. A fővárosiak többsége amennyiben matracot szeretne vásárolni, szinte biztosan elsőként a Gigamatrac szaküzletét keresi fel a Róbert Károly körúton. Nem csak ez az egyik legismertebb budapesti matracüzlet, hanem már a honlapjuk is kellően áttekinthető, elérhetőség tekintetében is könnyen megközelíthető, és mindenki tudja is, hogy merre találja, hiszen az egykori Domus áruházzal szemben helyezkedik el. Nem mellesleg már a neve is ámulatba ejtő, hiszen a Gigamatrac Factory & Outlet kifejezés a magyar ember számára olyannyira nyugati, olyannyira gigantikus, hogy már a belépés előtt is annak hiszi az ember – méghozzá egyáltalán nem tévesen, mert valóban az. Ez a nagyság azonban például a szupermarketekkel ellentétben nem zavaró, nem kaotikus, itt ugyanis nincsenek tematika nélkül sorba rendezett sorok, hanem az ember márkák és ár szerinti rendszerbe foglalt óriási választékból szemezgethet, így pont addig mehet el, ameddig igényei és pénztárcája engedik.

Az olcsó akciós matracok szó szerint toronyban állnak már a bejárat közelében, aminek köszönhetően azonnal olyan érzés kelti hatalmába a látogatót, hogy fogják meg, és éljenek a kihagyhatatlan ajánlattal. A marketinges alapszabályokat a multinacionális cégek kivételével hazánkban még nagyon-nagyon kevesen alkalmazzák, így példának okáért egy matrac üzlet kialakításakor sem számít rá az ember. Nem is fogadott már a bejáratnál a „miben segíthetek?” kérdés, hiszen amennyiben az ember ellátogat egy tematikus boltba, akkor vélhetően teljesen egyértelmű, hogy – esetünkben – egy matracot szeretne vásárolni, máskülönben nem érkezett volna, tehát a megfelelő matrac kiválasztása és az ehhez vezető szakmai felvilágosítás alapvető létkérdés, és felesleges hozzá az elcsépelt kérdés, avagy a „miben segíthetek?”. Nem is tette fel senki, és talán ezért, talán másért, de az eladó máris furcsának hatott, hiszen inkább tanácsadónak hatott, mint olyan egyszerű eladónak, aki érdektelenül, a műkörmét nézegetve teszi fel a klisés kérdéseket. A legtöbb hasonló tematikus üzletben – természetesen akadtak kivételek – a köszönést követően már szinte rögtön egy matracon feküdtem, amit még legalább tucatszor követett ez a mozdulatsor-próba. Itt azonban végre valami egészen más történt! Az eladó ugyanis elkezdett beszélgetni velem. Kérdezgetett, én pedig válaszolgattam, majd ha én kérdeztem, ős válaszolt nekem. Nem késlekedve, nem feltételes módban, azonnal és határozottan. Szóba került a régi matracom, a vele szerzett tapasztalatok, de még egészségügyi problémáim is szóba kerültek, amelyek matracvásárláskor elengedhetetlenül fontosak.  A beszélgetés olyannyira ösztönszerűvé és spontánná alakult, hogy még az időérzékemet is elvesztettem, de legalább tíz percig eltartott, míg eljutottunk az első matrachoz. Ezt követően még két másikat próbáltam ki, és máris megvolt a tökéletes befutó. Nem volt erőltetés, nem volt győzködés, és korántsem éreztem azt sem a boltból kilépve, hogy átvertek volna egy ügyes trükkel, sokkal inkább az járt a fejemben, hogy azt kaptam a pénzemért, amit szerettem volna, amit elvártam, ami a legjobb. Nem többet és nem is kevesebbet!

Hogy önök számára mi a tanulság a matrac vásárlás történetével kapcsolatban? Mindössze azt, hogy van még remény! Van remény, hiszen a hazai kiskereskedelembe is beszivárgott a profizmus, a tudatosan kialakított üzletek, amelyek nem csak alaposan összeválogatott és sokféle termékkel várnak ránk, hanem szakmailag és emberileg is azt nyújtják számunkra, amit eleddig talán úgy gondoltuk, hogy kizárólag a nyugati országokban valósulhat meg. Jómagam egy Rottex matracot vásároltam, méghozzá úgy, hogy korábban sosem hallottam sem a márkáról, de még arról sem, hogy az érkező termék egy bonell-rugós kivitel, de ma már a közvetlen és kedves kiszolgálásnak köszönhetően ezt is tudom. Sőt mi több, számtalan olyan más dolgot is, amire szükségem volt a vásárlásnál, de korábban nem is sejtettem volna. Csak megköszönni tudom. Élmény volt!